Jeugdhulp en privacy
Als lichte hulp onvoldoende helpt en een gezinsplan nodig is, maken we een dossier aan.
We gebruiken alleen de informatie die nodig is om goede hulp te kunnen geven. De gegevens komen in een veilig systeem. Alleen medewerkers die direct betrokken zijn bij de hulp kunnen deze informatie bekijken. We bewaren niet meer informatie dan echt nodig is.
In de Privacyverklaring gemeente Zoetermeer is beschreven hoe de gemeente Zoetermeer met uw gegevens omgaat. Met eventuele vragen hierover kunt u terecht bij uw gezinsregisseur.
Delen van informatie
De gemeente zal nooit zonder goede reden gegevens van een jeugdige of zijn ouders delen met anderen. We delen informatie alleen als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met de huisarts, school of een zorgaanbieder. Voor het delen van gevoelige gegevens vragen we meestal uw toestemming. Dit is niet nodig bij acute onveiligheid of wanneer de wet verplicht dat gegevens worden gedeeld. Dan is duidelijk vastgelegd waarom we dat doen en welke regels daarbij gelden.
Uw rechten
U heeft recht op om het dossier in te zien, er uitleg over te krijgen en correctie van gegevens.
- Jeugdigen van 12 jaar of ouder kunnen zelf hun dossier inzien.
- Ouders of wettelijk vertegenwoordigers kunnen het dossier van hun kind inzien tot het kind 16 jaar is.
Soms kan niet het hele dossier worden gelezen, bijvoorbeeld als het tegen de belangen van uw kind ingaat of als er privacygevoelige informatie over anderen in staat.
U kunt bezwaar maken tegen het delen van informatie, tenzij de wet dit verplicht stelt. Jongeren vanaf 12 jaar hebben hierbij een eigen stem.
Vragen?
Heeft u vragen over privacy of de manier waarop wij met gegevens omgaan? Neem dan contact op met uw gezinsregisseur of een medewerker van het Meerpunt.
Bewaartermijn
Gesloten dossiers worden 20 jaar bewaard. In sommige gevallen kan dit langer zijn vanwege de persoonlijke situatie.