Aanleg glasvezelnetwerk

In Zoetermeer wordt per wijk een glasvezelnetwerk aangelegd. De gemeente doet dit niet zelf, dit wordt door de Telecompartijen Open Dutch Fiber en KPN gedaan. De telecombedrijven bepalen waar en wanneer de glasvezel wordt aangelegd en informeren u wanneer ze bij u in de wijk komen.

Aanleg in uw straat

Tijdens het aanleggen worden buizen met glasvezelkabels onder de grond gelegd. De stoep in uw straat wordt daarom tijdens de aanleg opengebroken door de telecombedrijven of de door hen ingehuurde aannemers. Ook zorgen zij ervoor dat de straat weer netjes wordt dichtgemaakt.

Kleine gekleurde kabeltjes uit de grond

Is het werk in de straat klaar? Dan kan het even duren voordat de telecombedrijven de verbindingen naar de woningen maken. Tot die tijd steken er bij de voorkant van uw huis of voortuin kleine kabels uit de grond. Deze kabeltjes zijn meestal oranje of blauwgroen van kleur. De kabeltjes zijn op deze manier makkelijk te vinden tijdens de aanleg van de glasvezelkabel naar uw woning. Deze kabeltjes zijn tijdelijk en het is belangrijk om deze kabeltjes niet weg te halen.

Aansluiting per huis

Na de werkzaamheden in uw straat, wordt de aansluiting voor het glasvezelnetwerk tot in uw huis aangelegd. Meestal naar de meterkast. Hiervoor moet u toestemming geven. Wij adviseren om de glasvezel altijd aan te laten leggen in uw woning wanneer dit gratis is. Of dit het geval is, kunt u navragen bij het desbetreffende telecombedrijf.

Rol van de gemeente

De aanleg doen de telecombedrijven op eigen kosten. Volgens de Telecommunicatiewet moet de gemeente in principe toestemming geven aan de telecombedrijven voor de aanleg van een glasvezelnetwerk. Bij het geven van toestemming kijkt de gemeente naar de bereikbaarheid van de wijk tijdens de aanleg van het netwerk. Ook probeert de gemeente overlast van de werkzaamheden zo veel mogelijk te voorkomen.

Vragen of meldingen

Heeft u een vraag of een klacht over de werkzaamheden voor het glasvezelnetwerk in uw straat? Neem dan contact op met het telecombedrijf dat in uw wijk glasvezel aanlegt. Dat is KPN of Open Dutch Fiber. De gemeente beantwoord geen vragen over de werkzaamheden omtrent glasvezel.

Mochten er na afronding van de werkzaamheden afwijkingen zijn in uw straat, dan kunt u bij de gemeente een melding openbare ruimte doen.