ZoetermeerPas
De ZoetermeerPas is een voordeelpas voor inwoners met een laag inkomen. U kunt met korting of gratis deelnemen aan verschillende sportieve, leerzame en/of culturele activiteiten. De ZoetermeerPas is een voordeelpas met een digitaal tegoed.
Wat u moet weten
De ZoetermeerPas is een voordeelpas met een digitaal tegoed. Dit tegoed is 1 jaar geldig, van 1 januari tot en met 31 december. Bij de aanbieder van de activiteit wordt uw ZoetermeerPas gescand. Op dat moment wordt er een bedrag van het digitale tegoed afgeschreven. Op de website www.zoetermeerpas.nl(externe link) kunt u (na inloggen) zien wat u heeft uitgegeven en hoeveel tegoed u nog heeft.
Heeft u geen recht meer op de ZoetermeerPas? Dan moet u de pas wel bewaren. Als later blijkt dat u toch weer recht heeft op de ZoetermeerPas, dan wordt het tegoed weer geactiveerd.
Voor wie is de ZoetermeerPas?
- De ZoetermeerPas is voor iedereen met een inkomen voor het gezin dat niet hoger is dan 120% van de bijstandsnorm.
- Partners en kinderen van 3 tot 18 jaar krijgen bij één aanvraag allemaal een eigen pas.
- Kinderen van 18 jaar en ouder die bij u wonen, moeten een eigen pas aanvragen.
- Bij een aanvraag voor de ZoetermeerPas maakt het niet uit of u spaargeld heeft.
Kinderen tot 3 jaar
Kinderen tot 3 jaar krijgen geen ZoetermeerPas.
Is uw kind 3 jaar geworden? Dan kunt u voor uw kind zelf de ZoetermeerPas aanvragen.
67+
Als u dit jaar een ZoetermeerPas had en 67 jaar of ouder bent, dan krijgt u automatisch ook volgend jaar de ZoetermeerPas. Wij gaan ervan uit dat uw inkomen niet (veel) veranderd is.
ZoetermeerPas voor Oekraïners
Oekraïense ontheemden die tijdelijk in Zoetermeer verblijven én recht hebben op de leefgeldregeling kunnen sinds 1 augustus 2022 een ZoetermeerPas aanvragen.
Vorig jaar een ZoetermeerPas en dit jaar niet?
Het kan zijn dat u vorig jaar een ZoetermeerPas kreeg en dit jaar niet terwijl uw inkomen toch onder 120% van de bijstandsnorm ligt. Hoe kan dat?
Vanwege privacy mogen wij geen inkomensgegevens inzien. Wij weten dus alleen het inkomen van mensen die een uitkering of andere voorziening (bijvoorbeeld hulp bij schulden) hebben bij de gemeente. Van mensen die dat niet (meer) hebben, weten wij daarom niet wat hun inkomen is. Ook niet als zij in eerder wel een ZoetermeerPas hadden.
Ligt uw inkomen onder 120% van de bijstandsnorm? Dan kunt u alsnog zelf een ZoetermeerPas aanvragen. Meer informatie leest u ook op de website ZoetermeerPas.nl | Hoe beoordelen wij uw inkomen bij een aanvraag voor een ZoetermeerPas(externe link).
U krijgt wel automatisch een ZoetermeerPas maar uw partner niet?
Als u met uw partner samenwoont maar u heeft geen geregistreerd partnerschap of u bent niet getrouwd, dan kunnen wij niet zien dat u partners van elkaar bent. Dat betekent dat uw partner de ZoetermeerPas zelf moet aanvragen. Hierbij wordt wel gekeken naar uw gezamenlijke inkomen.
Wat u moet doen
Nieuwe aanvraag voor een ZoetermeerPas
- Vul onder 'Aanvragen' het online formulier in.
- Heeft u hulp nodig bij het invullen van het formulier? Er zijn organisaties die u kunnen helpen.
- U kunt de ZoetermeerPas ieder jaar tot half oktober aanvragen. Voor het jaar erna kunt u de ZoetermeerPas aanvragen vanaf half november.
- Het behandelen van uw aanvraag duurt maximaal 6 weken.
- Op de website www.zoetermeerpas.nl(externe link) kunt u zien waarvoor u de ZoetermeerPas allemaal kunt gebruiken.
Heeft u een ZoetermeerPas? Dan krijgt u aan het eind van het jaar automatisch een brief van de gemeente over de ZoetermeerPas voor het nieuwe jaar.
Pleegkinderen
Heeft u de zorg voor één of meer pleegkinderen? Dan doet de pleegzorginstelling voor u de aanvraag.
ZoetermeerPas voor Oekraïners
Verblijft u op het Bredewater of één van de andere gemeentelijke locaties? Vraag dan op de locatie naar een aanvraagformulier.
Verblijft u op een particulier adres? Vraag dan online de ZoetermeerPas aan (zie 'Aanvragen').
Aanvraag goedgekeurd?
Om de ZoetermeerPas te kunnen gebruiken moet u een kleurenfoto van uw gezicht uploaden. Deze foto komt ook op uw pas. Doet u dat niet? Dan kunnen wij geen ZoetermeerPas voor u aanmaken.
Volg het stappenplan:
- U krijgt van ons een brief met de inloggegevens.
- Ga naar de website: www.zoetermeerpas.nl(externe link).
- Log in met de gebruikersnaam en tijdelijke wachtwoord dat in de brief staat.
- Verzin een nieuw wachtwoord en vul dit 2x in.
Uploaden van de foto
- Ga naar de website www.zoetermeerpas.nl(externe link).
- Log in met uw gebruikersnaam en (nieuwe) wachtwoord.
- Klik op ‘kies afbeelding’.
- Kies een kleurenfoto van uw gezicht*.
- Snij de foto op maat. Let op! U moet de foto altijd eerst bijsnijden om deze te kunnen opslaan.
- Klik op ‘opslaan’.
- U krijgt een bevestiging dat de pas wordt aangemaakt. Is uw foto niet goedgekeurd? Voeg dan een andere foto toe.
- Wij maken uw ZoetermeerPas en sturen u deze per post. Dit duurt 5 werkdagen.
* De foto van uw gezicht moet: - goed op u lijken - van dichtbij genomen zijn - scherp zijn (niet te donker of te licht en niet korrelig) - uw ogen moeten goed te zien zijn - maximaal 10 MB zijn
Vindt u het lastig om een foto te uploaden? Er zijn organisaties die u kunnen helpen:
- Informatiepunt Digitale Overheid(externe link) (in de Bibliotheek Zoetermeer, elke vrijdag van 14.00 tot 16.00 uur)
- IDO (Informatiepunt Digitale Overheid) Bibliotheek Zoetermeer(externe link)
- de ouderenadviseurs van Palet Welzijn(externe link)
- de gastvrouwen van Stichting Piëzo(externe link)
- stichting MEE(externe link)
E-mailadres toevoegen aan uw account
U kunt een e-mailadres toevoegen aan uw account. Dit heeft u nodig als u uw wachtwoord bent vergeten.
- Ga naar de website www.zoetermeerpas.nl(externe link).
- Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
- Klik op ‘mijn instellingen’.
- Vul uw e-mailadres in.
Wilt u een melding krijgen als u een transactie heeft gedaan? Zet dan het vinkje aan bij ‘stuur mij een e-mail als ik een transactie met mijn pas heb gedaan’.
ZoetermeerPas kwijt of gestolen?
- Blokkeer uw pas op www.zoetermeerpas.nl(externe link).
- U kunt daarna 1x een nieuwe pas aanvragen.
- U maakt hiervoor een afspraak kopie ZoetermeerPas.
- Een kopie-pas kost € 10,-.
Aanvragen
Nieuwe aanvraag ZoetermeerPas
Kopie ZoetermeerPas aanvragen
Afspraak wijzigen of verwijderen?
Als u een afspraak heeft gemaakt krijgt u daarvan een bevestiging per e-mail. In deze e-mail staat ook een link waarmee u zelf uw afspraak kunt wijzigen of verwijderen.
Heeft u de e-mail niet meer? Bel dan met 14 079. Een medewerker kan de afspraak voor u wijzigen of verwijderen.
Vergoeding zwemles aanvragen
Deze vergoeding is alleen aan te vragen voor mensen die:
- Door een beperking geen zwemles konden volgen toen ze 5, 6 of 7 jaar oud waren.
- Een verblijfsvergunning voor bepaalde tijd hebben.
Kosten
De ZoetermeerPas is gratis.
Een kopie-pas (wanneer uw pas kwijt of gestolen is) kost € 10,00. U betaalt deze kosten als u de pas afhaalt. Aan de balie kunt u alleen pinnen.
Prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.
Hoelang duurt het?
Aanvraag nieuwe ZoetermeerPas
- Na uw aanvraag krijgt u van ons een brief met inloggegevens.
- Ga naar de website www.zoetermeerpas.nl(externe link) en klik op 'Inloggen' (gele blok rechts bovenaan op de homepage).
- Log in met de gebruikersnaam en het tijdelijke wachtwoord dat in de brief staat.
- Maak uw account aan en upload uw foto.
- Binnen 5 werkdagen nadat u een account heeft aangemaakt sturen wij u de ZoetermeerPas.
Aanvraag kopie ZoetermeerPas
- Blokkeer uw pas op www.zoetermeerpas.nl(externe link).
- Maak een afspraak kopie ZoetermeerPas.
- Aan de balie betaalt u per pin de kosten van € 10,00.
- Uw nieuwe ZoetermeerPas wordt binnen 5 werkdagen opgestuurd.
Handige links
- BerekenUwRecht(externe link)
- Overzicht bijstandsnormen
- ZoetermeerPas | Informatie over de Zoetermeerpas(externe link)
- ZoetermeerPas | FAQ(externe link)
- ZoetermeerPas | Gebruiksvoorwaarden(externe link)
- ZoetermeerPas | Hoe beoordelen wij uw inkomen bij een aanvraag voor een ZoetermeerPas?(externe link)