Eenvoudige storingen (onder andere lampen herstellen) voeren zij binnen 10 werkdagen uit. Grotere of complexe storingen (bijvoorbeeld gehele straatverlichting uit) worden direct in behandeling genomen totdat het opgelost is. In gevaarlijke situaties worden noodmaatregelen getroffen.
Het herstel van schade aan armaturen en lichtmasten kan langer duren aangezien men afhankelijk is van levertijden van diverse materialen. Kleinere materialen voor het reguliere en veel voorkomende werkzaamheden zijn op voorraad, waardoor deze werkzaamheden op korte termijn kunnen worden uitgevoerd.
Indien u een schade of een defecte lamp constateert kunt u dat online melden of via telefoonnummer 14 079. Wilt u hierbij het mastnummer vermelden (zie sticker op de mast). Indien dit ontbreekt dan wel onleesbaar is graag vermelden ter hoogte van welk huisnummer(s) de mast staat.
Actuele informatie over onderhoud in uw buurt vindt u op de wijkwebsite.
Ziut aan het werk met openbare verlichting
