ZoetermeerPas

Home > Inwoners > ZoetermeerPas

ZoetermeerPas

  • Wat is het?

    De ZoetermeerPas is een voordeelpas voor inwoners met een laag inkomen. U kunt met korting of gratis deelnemen aan verschillende sportieve, leerzame en/of culturele activiteiten. De ZoetermeerPas is een voordeelpas met een digitaal tegoed.

  • Wat u moet weten

    De ZoetermeerPas is een voordeelpas met een digitaal tegoed. Dit tegoed is 1 jaar geldig, van 1 januari tot en met 31 december. Heeft u geen recht meer op de ZoetermeerPas? Dan moet u de pas wel bewaren. Als later blijkt dat u toch weer recht heeft op de ZoetermeerPas, dan wordt het tegoed weer geactiveerd.

    Voor wie?

    • De ZoetermeerPas is voor iedereen met een inkomen voor het gezin dat niet hoger is dan 120% van de bijstandsnorm.
    • Partners en kinderen van 3 tot 18 jaar krijgen bij één aanvraag allemaal een eigen pas.
    • Kinderen van 18 jaar en ouder die bij u wonen, moeten een eigen pas aanvragen.
    • Bij een aanvraag voor de ZoetermeerPas maakt het niet uit of u spaargeld heeft.

    Kinderen tot 3 jaar

    Kinderen tot 3 jaar krijgen geen ZoetermeerPas.

    Is uw kind 3 jaar geworden? Dan kunt u voor uw kind zelf de ZoetermeerPas aanvragen.

    67+

    Als u dit jaar een ZoetermeerPas had en 67 jaar of ouder bent, dan krijgt u automatisch ook volgend jaar de ZoetermeerPas. Wij gaan ervan uit dat uw inkomen niet (veel) veranderd is.

    Vorig jaar een ZoetermeerPas en dit jaar niet?

    Het kan zijn dat u vorig jaar een ZoetermeerPas kreeg en dit jaar niet terwijl uw inkomen toch onder 120% van de bijstandsnorm ligt. Hoe kan dat?

    Vanwege privacy mogen wij geen inkomensgegevens inzien. Wij weten dus alleen het inkomen van mensen die een uitkering of andere voorziening (bijvoorbeeld hulp bij schulden) hebben bij de gemeente. Van mensen die dat niet (meer) hebben, weten wij daarom niet wat hun inkomen is. Ook niet als zij in eerder wel een ZoetermeerPas hadden.

    Ligt uw inkomen onder 120% van de bijstandsnorm? Dan kunt u alsnog zelf een ZoetermeerPas aanvragen. Meer informatie leest u ook op de website ZoetermeerPas.nl > Hoe beoordelen wij uw inkomen bij een aanvraag voor een ZoetermeerPas

    U krijgt wel automatisch een ZoetermeerPas maar uw partner niet?

    Als u met uw partner samenwoont maar u heeft geen geregistreerd partnerschap of u bent niet getrouwd, dan kunnen wij niet zien dat u partners van elkaar bent. Dat betekent dat uw partner de ZoetermeerPas zelf moet aanvragen. Hierbij wordt wel gekeken naar uw gezamenlijke inkomen.

    ZoetermeerPas met digitaal tegoed

    Vanaf 2020 bestaat de ‘oude’ pas met de voordeelcheques niet meer. De ZoetermeerPas is nu een pas met een digitaal tegoed. Bij de aanbieder van de activiteit wordt uw ZoetermeerPas gescand. Op dat moment wordt er een bedrag van het digitale tegoed afgeschreven. Op de website www.zoetermeerpas.nl kunt u (na inloggen) zien wat u heeft uitgegeven en hoeveel tegoed u nog heeft.

    In 2021 verandering van de vergoeding voor zwemles op de ZoetermeerPas

    Vanaf 1 januari 2021 krijgen alléén kinderen die in dat jaar 5, 6 of 7 jaar oud zijn de vergoeding voor zwemles op hun ZoetermeerPas. Pashouders die ouder of jonger zijn kunnen voor zwemles gebruik maken van de vergoeding voor sport en cultuur. Dit doet u door uw sport en cultuur tegoed te laten scannen bij de aanbieder van de zwemles. Dat betekent dat de houder van de ZoetermeerPas dat jaar minder tegoed heeft voor een andere sporten en/of activiteiten totdat hij/zij klaar is met de zwemlessen.  

    Er zijn 2 uitzonderingen, namelijk voor mensen die:

    1. Door een beperking geen zwemles konden volgen toen ze 5, 6 of 7 jaar oud waren.
    2. Een verblijfsvergunning voor bepaalde tijd hebben.

    Geldt één van deze uitzonderingen voor u? Dan moet u de vergoeding voor zwemles apart aanvragen.

  • Wat u moet doen

    Nieuwe aanvraag voor een ZoetermeerPas

    • Vul het formulier onder 'Aanvragen' in.
    • Heeft u hulp nodig bij het invullen van het formulier? Er zijn organisaties die u kunnen helpen.
    • U kunt de ZoetermeerPas ieder jaar tot half oktober aanvragen. Voor het jaar erna kunt u de ZoetermeerPas aanvragen vanaf half november.
    • Het behandelen van uw aanvraag duurt maximaal 6 weken.
    • Op de website www.zoetermeerpas.nl kunt u zien waarvoor de ZoetermeerPas allemaal kunt gebruiken.

    Heeft u ZoetermeerPas? Dan krijgt u aan het eind van het jaar automatisch een brief van de gemeente over de ZoetermeerPas voor het nieuwe jaar.

    Pleegkinderen

    Heeft u de zorg voor één of meer pleegkinderen? Dan doet de pleegzorginstelling voor u de aanvraag.

    Aanvraag goedgekeurd?

    Om de ZoetermeerPas te kunnen gebruiken moet u een kleurenfoto van uw gezicht uploaden. Deze foto komt ook op uw pas. Doet u dat niet? Dan kunnen wij geen ZoetermeerPas voor u aanmaken.

    Volg het stappenplan:

    1. U krijgt van ons een brief met de inloggegevens.
    2. Ga naar de website: www.zoetermeerpas.nl.
    3. Log in met de gebruikersnaam en tijdelijke wachtwoord dat in de brief staat.
    4. Verzin een nieuw wachtwoord en vul dit 2x in.

    Uploaden van de foto

    1. Ga naar de website www.zoetermeerpas.nl.
    2. Log in met uw gebruikersnaam en (nieuwe) wachtwoord.
    3. Klik op ‘kies afbeelding’.
    4. Kies een kleurenfoto van uw gezicht*.
    5. Snij de foto op maat. Let op! U moet de foto altijd eerst bijsnijden om deze te kunnen opslaan.
    6. Klik op ‘opslaan’.
    7. U krijgt een bevestiging dat de pas wordt aangemaakt. Is uw foto niet goedgekeurd? Voeg dan een andere foto toe.
    8. Wij maken uw ZoetermeerPas en sturen u deze per post. Dit duurt 5 werkdagen.

    * De foto van uw gezicht moet:
    - goed op u lijken
    - van dichtbij genomen zijn
    - scherp zijn (niet te donker of te licht en niet korrelig)
    - uw ogen moeten goed te zien zijn
    - maximaal 10 MB zijn

    Vindt u het lastig om een foto te uploaden? Er zijn organisaties die u kunnen helpen:

    E-mailadres toevoegen aan uw account

    U kunt een e-mailadres toevoegen aan uw account. Dit heeft u nodig als u uw wachtwoord bent vergeten.

    1. Ga naar de website www.zoetermeerpas.nl.
    2. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
    3. Klik op ‘mijn instellingen’. 
    4. Vul uw e-mailadres in.

    Wilt u een melding krijgen als u een transactie heeft gedaan?  Zet dan het vinkje aan bij ‘stuur mij een e-mail als ik een transactie met mijn pas heb gedaan’.

    ZoetermeerPas kwijt of gestolen?

  • Aanvragen

    Nieuwe aanvraag ZoetermeerPas

    Kopie ZoetermeerPas aanvragen

    Afspraak wijzigen of verwijderen?

    Als u een afspraak heeft gemaakt krijgt u daarvan een bevestiging per e-mail. In deze e-mail staat ook een link waarmee u zelf uw afspraak kunt wijzigen of verwijderen.

    Heeft u de e-mail niet meer? Bel dan met 14 079. Een medewerker kan de afspraak voor u wijzigen of verwijderen.

    Vergoeding zwemles aanvragen

    Deze vergoeding is alleen aan te vragen voor mensen die:

    1. Door een beperking geen zwemles konden volgen toen ze 5, 6 of 7 jaar oud waren.
    2. Een verblijfsvergunning voor bepaalde tijd hebben.

    Kijk voor meer informatie onder 'Wat u moet weten'.

  • Kosten

    De ZoetermeerPas is gratis.

    Een kopie-pas (wanneer uw pas kwijt of gestolen is) kost € 10,-. U betaalt deze kosten als u de pas afhaalt. Aan de balie kunt u alleen pinnen.

    2020/2021, prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.

  • Hoe lang duurt het?

    Aanvraag nieuwe ZoetermeerPas

    • Na uw aanvraag krijgt u van ons een brief met inloggegevens.
    • Ga naar de website www.zoetermeerpas.nl en klik op 'Inloggen' (gele blok rechts bovenaan op de homepage).
    • Log in met de gebruikersnaam en het tijdelijke wachtwoord dat in de brief staat.
    • Maak uw account aan en upload uw foto.
    • Binnen 5 werkdagen nadat u een account heeft aangemaakt sturen wij u de ZoetermeerPas.

    Nieuwe aanvragen vanaf 16 november 2020

    Als wij uw aanvraag goedkeuren dan krijgt u de ZoetermeerPas op 30 december 2020.

    Aanvraag kopie ZoetermeerPas

  • Handige links

    Websites

    Producten

Contact

Houd op dit moment rekening met een langere wachttijd aan de telefoon.