Rolstoelvoorzieningen (Wmo)

Home > Inwoners > Rolstoelvoorzieningen (Wmo)

Rolstoelvoorzieningen (Wmo)

  • Wat is het?

    De gemeente kan u met de Wet Maatschappelijke ondersteuning (Wmo) helpen als u zich door een beperking niet goed kunt verplaatsen in- en om uw woning.

    Het is de bedoeling dat u eerst kijkt of u uw hulpvraag zelf kunt oplossen voordat u de gemeente om hulp vraagt. Misschien kan iemand in uw omgeving u helpen of kunt u op een andere manier een oplossing regelen.

    Kijk ook eens op de Zoetermeerwijzer. Deze website geeft informatie en tips over uw probleem. Als het niet lukt om uw probleem met verplaatsen zelf op te lossen, dan kunt u dit bij de gemeente melden.

  • Online regelen

    Afspraak wijzigen of verwijderen?

    Als u een afspraak heeft gemaakt krijgt u daarvan een bevestiging per E-mail. In deze E-mail staat ook een link waarmee u zelf uw afspraak kunt wijzigen of verwijderen.

    Heeft u de E-mail niet meer? Bel dan met 14 079. Een medewerker kan de afspraak voor u wijzigen of verwijderen.

  • Wat kost het?

    U kunt gratis een melding doen. Voor een rolstoelvoorziening geldt geen eigen bijdrage.

  • Hoe werkt het?

    U kijkt eerst of u het probleem zelf kunt oplossen, bijvoorbeeld met hulp van uw omgeving. Lukt dat niet? Dan kunt u bij de gemeente een 'Melding hulpvraag of hulpmiddel' doen (zie 'Online regelen').

    Wat gebeurt er nadat u een melding heeft gedaan?

    • Eén van onze medewerkers belt u op.
    • Hij/zij stelt u vragen om uw probleem duidelijk te krijgen. Voorbeelden van deze vragen zijn:
      - Wat is uw probleem precies?
      - Wat heeft u zelf al gedaan om het probleem op te lossen?
      - Kunnen mensen uit uw omgeving u helpen?
    • Kunt u samen met de medewerker het probleem niet oplossen? Dan kunt u een aanvraag doen bij de gemeente.

    Wat gebeurt er nadat de aanvraag is gedaan?

    • Eén van onze medewerkers belt u op om met u een afspraak te maken voor een gesprek.
    • Bij dit gesprek mogen ook familieleden, vrienden en/of mantelzorgers aanwezig zijn. U kunt ook een cliëntondersteuner vragen om bij dit gesprek aanwezig te zijn. Onze medewerker kan u hierover meer informatie geven.
    • In het gesprek kijkt onze medewerker eerst hoeveel hulp u nodig heeft. Misschien bent u meer geholpen met een andere oplossing. Is dit niet het geval? Dan start hij/zij de aanvraag voor individuele begeleiding van de Wmo.

    Persoonlijk plan

    U mag ook zelf een persoonlijk plan indienen. Dit plan schrijft u zelf of samen met de mensen die u helpen. In het plan legt u uit welke mogelijkheden en beperkingen u heeft en waar u hulp bij nodig heeft. Het indienen van een persoonlijk plan kan tot uiterlijk een week na de melding.

    Lees de 'Informatie voor het opstellen van een persoonlijk plan' (pdf). Daarin staan onderwerpen die handig zijn om in uw persoonlijk plan op te nemen.

  • Wat moet ik doen?

    Kijk eerst bij 'Wat zijn geen Wmo-hulpmiddelen'. Staat het hulpmiddel dat u nodig heeft hier niet bij? Dan kunt u online een melding doen van uw hulpvraag.

    • Ga naar 'Online regelen'
    • Vul het formulier in: 'Wmo hulpvraag of hulpmiddel, melding' of maak een 'afspraak Wmo-loket'.
    • Of bel met 14 079.
  • Afhandeling

    Behandeling van uw Wmo aanvraag

    Na ontvangst van uw melding neemt één van onze medewerkers binnen 6 weken contact met u op om uw melding te bespreken.

    Positief besluit

    De Wmo-consulent regelt uw hulpmiddel. Sommige hulpmiddelen hebben een langere levertijd (bijvoorbeeld een rolstoel of tillift).

    Negatief besluit

    Als er andere oplossingen mogelijk zijn wijst de gemeente uw aanvraag af. U krijgt een brief met de reden van de afwijzing. Bent u het niet eens met het besluit? Dan kunt u in bezwaar gaan. In de brief staat hoe u bezwaar kunt indienen.

  • Meer informatie

    Rolstoelvoorzieningen

    Er zijn drie soorten rolstoelvoorzieningen

    1. Handbewogen (duw)rolstoel.
    2. Elektrische rolstoel.
    3. Kinderrolstoel.

    Voorziening in natura of Persoonsgebonden budget (PGB)

    Er zijn 2 verschillende voorzieningen mogelijk voor een rolstoel:

    • een voorziening in natura
    • een voorziening via persoonsgebonden budget (PGB).

    Zorg in natura

    • De gemeente regelt alles voor u.
    • De gemeente geeft opdracht aan een leverancier om de rolstoel te leveren.
    • U krijgt de rolstoel in bruikleen.
    • Onderhoud en reparaties worden door de gemeente met de leverancier geregeld.

    Persoonsgebonden budget (PGB)

    • U krijgt geld waarmee u een rolstoel kunt kopen.
    • U kunt zelf een leverancier kiezen.
    • U moet zelf alles regelen.
    • Achteraf moet u laten zien hoe u het geld heeft besteed.
    • Houdt u geld over? Dan moet u dat terugbetalen aan de gemeente.
    • Heeft u schulden? Dan kunt u geen PGB krijgen.

    Sportrolstoel

    Een sportrolstoel wordt alleen vergoed als u van de voorziening afhankelijk bent om deel te kunnen nemen aan het maatschappelijk leven.

  • Handige links

  • Vraag en antwoord

  • Contact

Contact

Door een technisch probleem duurt het soms langer voordat u een ontvangstbevestiging krijgt.

Onze excuses voor het ongemak.