Jeugdhulp, melding

Home > Inwoners > Jeugdhulp, melding

Jeugdhulp, melding

  • Wat is het?

    De gemeente moet hulp, zorg en ondersteuning geven aan jeugdigen en ouders die dit nodig hebben. Bijvoorbeeld bij problemen met opgroeien of opvoeden die ze niet zelf kunnen oplossen.

  • Online regelen

  • Wat kost het?

    U kunt gratis een melding doen.

  • Hoe werkt het?

    Wat gebeurt er nadat u een melding heeft gedaan?

    • Een medewerker van Team Jeugd- en Gezinshulp belt u op.
    • Hij/zij stelt u vragen om uw probleem duidelijk te krijgen. Voorbeelden van deze vragen zijn:
      - Wat is het probleem precies?
      - Wat heeft u zelf al gedaan om het probleem op te lossen?
      - Kunnen mensen uit uw omgeving u helpen?
    • De medewerker bepaalt wie uw aanvraag het beste in behandeling kan nemen.
    • Als het nodig is maakt de medewerker een afspraak voor een gesprek.

    Gesprek

    • Tijdens het gesprek wordt uw probleem en het gewenste resultaat besproken.
    • Er wordt gekeken welke mogelijkheden u heeft om zelf tot een oplossing te komen.
    • Is meer hulp nodig? Dan kijkt de medewerker samen met u welke voorziening het meest passend is.
    • Voor veel vormen van hulp en ondersteuning kunt u uw kind zelf aanmelden.

    Besluit van de gemeente

    Voor een individuele voorziening (een maatwerk oplossing) is een besluit van de gemeente nodig. Als dit nodig is dient de medewerker samen met u een aanvraag in. Dit kan op 2 manieren:

    • via een aanvraagformulier
    • via een ondertekend gespreksverslag

    Binnen 8 weken krijgt u het besluit van de gemeente.

  • Wat moet ik doen?

    Heeft u een kind waarvoor u hulp, zorg of ondersteuning nodig heeft? Dan kunt u dit bespreekbaar maken bij het inlooppunt van Meerpunt in het Forum, op de school van uw kind, bij het consultatiebureau, de huisarts of bij een van de welzijns- of zorginstellingen binnen Zoetermeer.

    Meerpunt

    Meerpunt Inlooppunt
    Stadhuisplein 1 (begane grond in het Forum Zoetermeer, Plein Mens en Maatschappij)
    2711 EC  Zoetermeer

    Telefoon: 079- 33 10 325
    WhatsApp: 06- 25 70 77 31
    E-mail: info@meerpunt.nl

    Gemeente

    U kunt uw hulpvraag ook bij de gemeente melden. U kunt hiervoor het meldingsformulier gebruiken (zie 'Online regelen') of bel met 14 079. Het team Jeugd- en Gezinshulp is van 08.00 tot 13.00 uur bereikbaar. Belt u later? Dan wordt een contactverzoek gemaakt.

    Voor dringende zaken buiten het spreekuur kunt u ook contact opnemen met Meerpunt Inlooppunt (zie hierboven).

  • Afhandeling

    In het traject dat u volgt in de jeugdhulp, worden met u afspraken gemaakt over de voortgang.

  • Handige links