Individuele begeleiding (Wmo)

U kunt hulp of een hulpmiddel op 2 manieren krijgen:

• Een voorziening in natura.
• Een voorziening via een persoonsgebonden budget (PGB).

Zorg in natura

• Een medewerker van een aanbieder komt u helpen.
• U kunt kiezen uit de verschillende aanbieders waar de gemeente een contract mee heeft (zie: www.hulpenondersteuning.nl).
• U maakt alleen afspraken over wanneer u begeleiding krijgt.
• Alle andere zaken regelt de gemeente, bijvoorbeeld:
  • de betaling
  • vervangende hulp als uw eigen hulpverlener ziek is

Persoonsgebonden budget (PGB)

• U kunt zelf een hulpverlener kiezen.
• De gemeente betaalt uw PGB aan de Sociale Verzekeringsbank (SVB).
• De SVB beheert uw PGB en regelt de betaling aan uw hulpverlener.
• De SVB heeft een overeenkomst tussen u en de hulpverlener nodig (een zorgovereenkomst). Een voorbeeld van een zorgovereenkomst vindt u op de website van de SVB.
• Heeft u schulden? Dan kunt u geen PGB krijgen.

• Wmo hulpvraag of hulpmiddel, melding

Wat gebeurt er nadat u een melding heeft gedaan?

• Na ontvangst van uw melding neemt één van onze medewerkers binnen 6 weken contact met u op om uw melding te bespreken.

• Bij dit gesprek mogen ook familieleden, vrienden en/of mantelzorgers aanwezig zijn. U kunt ook een cliëntondersteuner vragen om bij dit gesprek aanwezig te zijn. Onze medewerker kan u hierover meer informatie geven.

• Hij/zij stelt u vragen om uw probleem duidelijk te krijgen. Voorbeelden van deze vragen zijn:
  - Wat is uw probleem precies?
  - Wat heeft u zelf al gedaan om het probleem op te lossen?
  - Kunnen mensen uit uw omgeving u helpen?

• Kunt u samen met de medewerker het probleem niet oplossen? Dan dient u een aanvraag voor hulp bij vervoer in.

Persoonlijk plan

U mag ook zelf een persoonlijk plan indienen. Dit plan schrijft u zelf of samen met de mensen die u helpen. In het plan legt u uit welke mogelijkheden en beperkingen u heeft en waar u hulp bij nodig heeft. Het indienen van een persoonlijk plan kan tot uiterlijk een week na de melding.

Lees de Informatie voor het opstellen van een persoonlijk plan (pdf). Daarin staan onderwerpen die handig zijn om in uw persoonlijk plan op te nemen.

Hulp of hulpmiddel opzeggen

• Wmo hulpvraag of hulpmiddel, opzeggen

• Afspraak Wmo-loket

Afspraak wijzigen of verwijderen?

Als u een afspraak heeft gemaakt krijgt u daarvan een bevestiging per e-mail. In deze e-mail staat ook een link waarmee u zelf uw afspraak kunt wijzigen of verwijderen.

Heeft u de e-mail niet meer? Bel dan met 14 079. Een medewerker kan de afspraak voor u wijzigen of verwijderen.

Het doen van een melding is gratis.

Abonnementstarief (voorheen: eigen bijdrage)

Voor individuele begeleiding betaalt u een abonnementstarief. Dit tarief hangt af van uw leeftijd en gezinssituatie. Het abonnementstarief bedraagt vanaf 1 januari 2021 maximaal € 19,00 per maand.

Het Centraal Administratiekantoor (CAK) berekent en int in opdracht van de gemeente het abonnementstarief voor de individuele begeleiding. U kunt het abonnementstarief berekenen op de website van het CAK.

Persoonsgebonden budget (PGB)

Krijgt u PGB om zelf individuele begeleiding in te kopen? Hieronder de tarieven per uur:

2021, prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.

• Centraal Administratiekantoor (CAK) 
• Hulpenondersteuning.nl
• Sociale Verzekeringsbank  (SVB)
• Beleidsstukken Wet maatschappelijke Ondersteuning

• Wat zijn geen Wmo-hulpmiddelen?
• Probleem met uw hulpmiddel?
• Hoe kan ik een Wmo-hulpmiddel opzeggen?
• Meest gestelde vragen over het abonnementstarief (eigen bijdrage) Wmo 2021