De beslissing over de invoering van het afsprakensysteem is uitgesteld
Onderstaand nieuwsbericht, waarin het afsprakensysteem vanaf 1 februari 2025 werd aangekondigd, is niet meer van toepassing.
Vanaf 1 februari 2025 is een bezoek aan het Zelfbrengdepot alleen mogelijk op afspraak. Met dit nieuwsbericht bereiden we u graag voor op de komst van het nieuwe afsprakensysteem.
Afsprakensysteem
Met het afsprakensysteem verdelen we de drukte op het depot beter over de dag. Vanaf 1 februari staat u daardoor niet meer in de file en u heeft meer ruimte om uw afval te scheiden en weg te gooien. Daarnaast zorgt het systeem voor meer veiligheid voor u en onze medewerkers.
Overgangsperiode
Een afsprakensysteem is niet helemaal nieuw, want tijdens de coronaperiode kon u ook uw afval op afspraak brengen. Het systeem dat we nu gaan gebruiken is wel anders dan voorheen en we begrijpen wel dat u hier even moet wennen. Daarom hebben we een overgangsperiode van november tot februari ingesteld.
U kunt in deze periode de website waar u een afspraak kunt maken alvast bekijken en u mag ook al een afspraak maken, maar dit is nog niet verplicht. Vanaf 1 februari is dit wel verplicht en vanaf dan zult u op het depot ook merken dat de drukte beter wordt verspreid over de dag.
Afspraak maken
U kunt online of telefonisch een afspraak maken voor het Zelfbrengdepot. Ga naar www.zoetermeer.nl/afspraak-zelfbrengdepot of bel met de klantenservice van Afvalinzameling via 14 079 optie 2. U kiest een datum en een tijdvak die uitkomen en u geeft het kenteken van de auto waar u het afval mee komt brengen op. Het tijdvak dat u kiest, geeft u 15 minuten de tijd om het depot op te rijden.
Milieupas
U bent gewend om met uw gele milieupas toegang te krijgen op het depot. Dit verandert niet. Het maken van een afspraak komt hier alleen bij. Vergeet dus nooit uw milieupas mee te nemen en maak voor uw bezoek vanaf 1 februari 2025 altijd een afspraak om uw afval weg te brengen.
Vragen
Heeft u vragen over het werken met afspraken? Bekijk dan hieronder de veel gestelde vragen of neem telefonisch contact op met de klantenservice van Afvalinzameling via 14 079 optie 2.