Verloren of gevonden voorwerpen melden
Voorwerp gevonden?
Meld dit via:
Gevonden voorwerp, melden(externe link)
Voorwerp verloren?
Kijk of uw voorwerp gevonden is via:
Verloren voorwerp, zoeken(externe link)
Voorwerp gestolen?
Doe aangifte bij de politie(externe link).
Kijk ook onder 'Wat u moet doen' voor meer informatie per voorwerp.
Wat u moet weten
Bewaren van een gevonden voorwerp
- U kunt het gevonden voorwerp zelf bewaren of afgeven op het Stadhuis.
- Let op! Grote voorwerpen kunt u alleen afgeven bij de afdeling Afvalinzameling.
Eigenaar worden van een gevonden voorwerp
Als u het voorwerp zelf bewaart:
- Geef bij de aangifte aan dat u eigenaar wilt worden van het gevonden voorwerp.
- Haalt de persoon die het voorwerp verloren heeft het niet binnen 1 jaar op? Dan wordt u eigenaar van het voorwerp.
U geeft het voorwerp af bij de gemeente:
- U kunt alleen eigenaar worden als het voorwerp een waarde heeft hoger dan € 450,-.
- U meldt zich 1 maand voor de afloop van de bewaartermijn van 1 jaar.
- De gemeente is niet verplicht om u voor het verlopen van de termijn te waarschuwen.
- Meldt u zich niet op tijd? Dan kunt u het voorwerp niet meer opeisen.
Verloren of gevonden voorwerpen:
Kijk hieronder voor meer informatie per voorwerp.
Identiteitskaart, paspoort, rijbewijs
Identiteitskaart, paspoort, rijbewijs verloren
Kijk voor meer informatie in het betreffende product:
Identiteitskaart, paspoort, rijbewijs gevonden
- Geef het document af op het stadhuis.
- U kunt dit niet online melden.
- U mag deze documenten niet thuis bewaren.
De gemeente mag een gevonden identiteitskaart of paspoort niet teruggeven aan de eigenaar. Deze documenten worden direct vernietigd. Hiervan wordt geen administratie bijgehouden. De eigenaar wordt niet geïnformeerd.
Sleutels
Sleutels verloren
- U kunt zonder afspraak langskomen bij het stadhuis (ingang Engelandlaan 502).
- U meldt zich bij de gastheren/gastvrouwen.
- Gevonden sleutels worden in een box bewaard.
- U kunt zelf kijken of uw sleutels in de box liggen.
Sleutels gevonden
- Geef de sleutel(s) af op het stadhuis (ingang Engelandlaan 502).
- U meldt zich bij de gastheren/gastvrouwen.
- U kunt dit niet online melden.
Mobiele telefoon
Mobiele telefoon verloren
- U kunt zonder afspraak langskomen bij het stadhuis (ingang Engelandlaan 502).
- U meldt zich bij de gastheren/gastvrouwen.
- Let op! Neem de oplader van uw mobiele telefoon mee.
- Een medewerker kijkt voor u na of een telefoon is gevonden die voldoet aan uw omschrijving.
- Voldoet één van de gevonden telefoons aan uw omschrijving? Dan koppelen wij de telefoon aan de door u meegebrachte oplader.
- Kunnen wij vaststellen dat het inderdaad uw mobiele telefoon is? Dan krijgt u de telefoon mee.
Mobiele telefoon gevonden
- U kunt zonder afspraak langskomen bij het stadhuis (ingang Engelandlaan 502).
- U geeft de telefoon af aan één van onze gastheren/gastvrouwen.
- U kunt dit niet online melden.
- Gevonden mobiele telefoons worden 3 maanden bewaard. Hierna worden de telefoons vernietigd.
Bankpas of creditcard
Bankpas of creditcard verloren
- Informeer bij de betreffende bank.
Bankpas of creditcard gevonden
- Lever de pas in bij de betreffende bank of
- Stuur de pas op naar de betreffende bank.
- U kunt dit niet online melden.
OV Chipkaart
OV-chipkaart verloren
- Kijk op de website OV-chipkaart blokkeren en vervangen(externe link).
OV-chipkaart gevonden
- Lever de OV-chipkaart in bij de balie van een vervoerder. of
- Stuur de OV-chipkaart op naar OV-chipkaart(externe link).
- U kunt dit niet online melden.
Milieupas
Milieupas verloren
- Vraag online een nieuwe pas aan (zie: Milieupas). of
- Haal een nieuwe pas bij de Klantenservice Afvalzinzameling.
Milieupas gevonden
- Geef de milieupas af op het stadhuis.
- U kunt dit niet online melden.
Fiets
Fiets verloren
Het kan zijn dat de gemeente uw fiets heeft verwijderd. Dit gebeurt als uw fiets gevaarlijk staat, te lang staat of ergens staat waar dat niet mag.
Uw fiets hoeft dus niet gestolen te zijn.
- Bel 14 079, optie 2 (afdeling Afvalinzameling, fietsdepot).
- Staat uw fiets daar niet? Doe dan aangifte van diefstal.
- Aangifte doen kan online(externe link) of op een politiebureau.
- Uw fiets komt dan in het fietsdiefstalregister(externe link).
Fiets gevonden
Ziet u een fiets:
- die lange tijd ongebruikt staat (weesfiets)
- op een gevaarlijke en/of ongebruikelijke plek staat
- die sterk verwaarloosd is en niet meer kan rijden (fietswrak)?
Laat de fiets staan! U pleegt anders diefstal.
- Meld het via MijnGemeente app of via Melding woon- en leefomgeving.
(Huis)dier
Neem contact op met:
- Dierenambulance en hospitaal Den Haag, telefoonnummer: 070-328 2828.
- Dierentehuis Zoetermeer(externe link)
- Stichting Amivedi(externe link)
Hoelang duurt het?
Als u een melding doet via de website www.verlorenofgevonden.nl(externe link) dan wordt deze melding de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen.
Op maandag is het Publieksplein gesloten. Een melding, gedaan in het weekend, nemen wij op dinsdag in behandeling.