Meldpunt toegankelijkheid

Home > Inwoners > Toegankelijk Zoetermeer > Meldpunt toegankelijkheid

Meldpunt toegankelijkheid

Zoetermeer streeft ernaar dat zowel gebouwen als openbare ruimten voor iedereen toegankelijk zijn. Toch is dit in de praktijk niet altijd het geval. Bent u ontevreden over de toegankelijkheid van een gebouw, de doorgang op straat of bij festiviteiten dan kunt u dit melden bij de gemeente.

U kunt hiervoor gebruik maken van het contactformulier of bellen naar 14 079.

Teksttelefoon

Mensen met een gehoorbeperking kunnen contact opnemen met de gemeente via de virtuele balie https://itvdesk.nl/zoetermeer/gemeente

Procedure

Nadat de melding heeft plaatsgevonden of u de vraag heeft gesteld, wordt binnen drie werkdagen een ontvangstbevestiging gestuurd. De termijn waarin de oplossing geboden wordt, is afhankelijk van de vraag of de aard van de melding.